Política de Privacidade
Última atualização: 05 de Dezembro de 2024
1. Introdução
A P2 Brasil Tecnologia ("nós", "nosso" ou "Capsul Adwise") opera a plataforma Capsul Adwise, acessível em adwise.p2brasil.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
Ao utilizar o Capsul Adwise, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos a leitura completa deste documento.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações fornecidas por você
- Nome completo e endereço de e-mail
- Credenciais de acesso (senha criptografada)
- Informações de perfil profissional
- Dados de contato comercial
2.2 Informações de serviços terceiros
Quando você conecta sua conta Meta Ads ao Capsul Adwise, coletamos:
- Token de acesso da API Meta (Facebook/Instagram Ads)
- ID da conta de anúncios
- Métricas de campanhas (impressões, cliques, conversões, gastos)
- Dados de performance de anúncios
- Informações públicas do perfil Meta conectado
2.3 Informações da integração Yampi
- Dados de pedidos e vendas
- Informações de produtos
- Métricas de faturamento
- Status de transações
2.4 Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de uso
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar e exibir dados de campanhas publicitárias
- Gerar relatórios e análises de performance
- Detectar fraudes e atividades suspeitas em anúncios
- Enviar comunicações importantes sobre o serviço
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Provedores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, banco de dados)
- Requisições legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental
- Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Com seu consentimento: Em outras circunstâncias com sua autorização expressa
5. Integração com Meta (Facebook)
Nosso aplicativo utiliza a API do Meta (Facebook) para acessar dados de anúncios. Ao conectar sua conta:
- Solicitamos apenas as permissões necessárias para o funcionamento do serviço
- Os tokens de acesso são armazenados de forma segura e criptografada
- Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações do Facebook
- Não publicamos, modificamos ou excluímos conteúdo em seu nome
- Os dados são usados exclusivamente para exibição de métricas e relatórios
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia de dados sensíveis em repouso
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e recuperação de desastres
- Tokens de acesso armazenados de forma segura
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Dados de campanhas e métricas são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao encerrar sua conta, seus dados serão excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
8. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmação e acesso: Confirmar a existência e acessar seus dados
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou exclusão: Solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
- Informação: Ser informado sobre compartilhamento de dados
9. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, incluindo:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma
- Cookies de sessão: Para manter você logado durante a navegação
- Cookies de preferências: Para lembrar suas configurações
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação da nova política.
11. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:
P2 Brasil Tecnologia
E-mail: privacidade@p2brasil.com.br
Website: adwise.p2brasil.com.br
12. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado através do e-mail: dpo@p2brasil.com.br
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